构家网颜传赞——互联网家装常被吐槽,你们想怎么避免?

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注:今天,构家网获得复星昆仲亿元人民币A轮投资;海航旅业集团旗下的易生金服获得超过40亿美元的B轮融资;懒熊体育获得华人文化产业基金和万嘉娱乐工场的4200万人民币A轮融资。

【快问】是“记者创业”针对当天宣布获取新一轮融资的创业者推出的栏目。今天的【快问】对话“构家网”创始人颜传赞,来聊聊获得复星集团数亿元A轮融资后,构家网的未来计划。

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快问快答 #构家网宣布完成数亿元A轮融资

今天(9月19日),互联网家装品牌构家网宣布,已于近日完成了数亿人民币A轮融资,投资方为复星集团。构家网主要为中产阶级消费群体提供硬装、软装、设备、家具、家电等整体家装服务,曾在2015年获得3000万元天使轮融资。

记者:这次融资是从什么时候开始筹备的?达成有什么契机?

构家网颜传赞:这轮融资从2016年3、4月开始准备的,刚好复星也在做泛家居业消费品的布局,他们的投资理念也是要关注对消费者有价值的项目,复星的总纲领是富足、健康、快乐,和这些方面相关的他们都会比较感兴趣。同时他们觉得接下来互联网+时代,可能C2M(客户到制造端)是比较有机会的。

构家网属于家居领域,我们的商业模式是,用一个室内设计信息化的系统系统,结合VR/AR让消费者可以直接看到未来的家,我们把这个看到的图纸导出去对接到工厂端。

记者:如何选机构?

构家网颜传赞:首先要非常懂构家网、懂行业,投资团队要非常职业,但也要友善,会在我们成长的过程中给出资源。复星产业很多,当然我们更看重的是这么大的集团在自身企业运转上的经验,也有直接给到我们的资源,比如房产类的。

记者:这笔融资的钱准备花多久?需要用在什么地方?

构家网颜传赞:按照现在的发展速度,18个月内基本上不用再融资。

构家网要建设的地方挺多,主要用在持续引进计算机、图形图像、互联网领域一些高精尖的人才,这块特别费钱;还要对配套的供应链的商家进行一些信息化的改造和习惯的提升。

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记者:目前运营状况如何?用户数量?盈利了么?

构家网颜传赞:构家的客单价都比较高,一户人家下来都是20几万、30几万起,目前月均千单左右。盈利的话,基本上收支持平吧。

记者:为什么选择中产阶级消费群体?

构家网颜传赞:我们不是选择这个群体,而是反推过来的。一个家庭的装修,在材料的环保性上、使用的生活性上,就比如一户人家热水得及时出水,类似的生活体验,入门级的产品标配上去,基本上就达到这个价格了。

记者:怎么对供应链上的商家进行把关?

构家网颜传赞:我们把家庭装修当成一个产品来对待,就相当于你要造一辆车,就要考虑方向盘找哪个供应商、发动机找哪个供应商,我们做家庭装修的也是这样。构家会有相对系统的的一个审核和筛查办法,另外还会分门别类对工厂进行评定,这也是我们把关最严的一关。

记者:工长和施工人员都是自己的么?设计师呢?

构家网颜传赞:工人不是,设计师是自己的。

普及一下专业知识,工人是不是自己的没关系,工人只关心单位时间付出的劳动有没有得到相应的回报。我们冤枉了工人这么多年,觉得装修效果不好是他们的原因,其实这应该是设计师的原因。

记者:互联网家装常被吐槽,主要还是用户体验不好,构家网想如何避免?

构家网颜传赞:我们成立了两年一直都不发生,就是觉得先解决家装的问题,然后再谈互联网应用的问题。原来的传统家装确实有很多问题,让消费者很痛苦。我们做整体家装,就是先出一个家的样子,然后推出来装修需要什么材料、用到哪些家居。很多友商在宣传时说自己价格低,但在后面会逐项加项,我们这个是直接买产品,不会有价格上的猫腻。

我觉得行业里真正专业的人,慢慢会明白为什么要做整家,就是为了彻底解决磕碰和不如所料。中国的家装业挺奇葩的,硬生生把家装业拆开硬装、软装、全包、半包,其实就是缺失工业设计和产品化的逻辑,需要一个信息化、科学点儿的系统,把参与方的难度都降低。以前都是靠工人的能力去把握装修效果,这不好把控,应该把工人去你家实施的所有步骤简化,来达到水准。

记者:现在二手房、精装房这么多,您觉得主打毛坯房装修的企业机会大么?

构家网颜传赞:市场容量太大了,总有新房需要装修的。另外,二手房拆改建是很简单的,如果是精装房,我们可以直接卖一个软装包。

记者:未来互联网整体家装在市场中所占分量?

构家网颜传赞:整体家装是趋势,消费者如果使用了整体家装,就不会用以前的了。举个例子,以前父母是买布来做衣服的,后来就都是成衣,就没人愿意再回到以前那种做法了吧。消费习惯就形成了。

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